FAXDMには一斉同報と呼ばれるタイプと順次同報と呼ばれるものがあります。

一斉同報とは1万通のFAXをわずか20分程度で送信してしまう一斉配信システムです。
設備自体に億単位のお金が掛かります。

日本でその設備を持っているのは、NTT、リクルート、エキスパダイト、日本テレネット等、 4社と思われます。 一斉同報を実際に配信する会社は上記のどれかだと思います。

一斉同報をしているFAXDM業者はFAX名簿（FAX番号リスト）を揃えて、 顧客から注文をとると、この一斉同報会社に送信自体は外注する仕組みとなっています。
弊社では松下系の日本テレネットを主に利用して配信を行なっております。

FAXDMの順次同報とは、一斉同報会社を使わずに自社配信する場合に使われています。
一般の会社が自社配信するのと特に変わるところはありません。

仕組み的には、特に難しいことはなく、大量の電話回線と大量のパソコンを利用して配信を 行ないます。
回線とパソコンの台数によって1時間あたりの送信数に限界があります。
送信に手間が掛かる為、 弊社では今のところ商用利用はしておりません。

FAXDMの順次同報とは、一斉同報会社を使わずに自社配信する場合に使われています。
10000件でも、20分～30分です。 但し、これは、一回目のトライです。
話中などで不通の場合は、数回まで再トライをしまので、実際は、1時間～1時間半ぐらいです。
あくまで通常の場合で、お約束するものではありません。
弊社が使っている一斉同報会社２社の回線の込み具合によっては、
更に時間が掛かる場合もあります。

もちろん出来ます。
弊社にメールにてお送りくださいましたら、こちらで処理いたします。
その際の追加料金は、ございません。
配信先から除外したリストがありましたら、配信から除外するので、そのデータもお送りください。

ただし、お送りいただいたリストが会社名の場合は必ずしも完全に出来るかどうかわかりません。
システム上では、一字のしかも半角とかの違いでもマッチングが出来ません。
その場合は、目視になります。
出来るだけの努力はいたしますが確実に除外できる保証はできません。
電話番号の場合も、同様で、代表電話が明確でないと難しいです。

FAXDMの送信料金とは、通信費用のことを指します。

「配信1通につき5円」といったように宣伝しているFAXDM業者も多いですが、
実際に配信を行なう場合は、FAX番号（リスト）のレンタル代金が別途必要である場合や
FAX番号（リスト）を持っている場合は、持込料金などが掛かることが多いようです。
結果として、送信料金だけで送信できることはほぼ１００％ありません。

弊社ではそのような紛らわしい表記はなるべく避けるように心がけております。
弊社のＦＡＸＤＭ送信料金はリスト代込みで３０円／１件 です。
もちろん配信時間によって料金が変わることはありません。

基本的にすべてメールにて結果をご報告します。

●FAX番号レンタルの場合
到達分の会社名の一覧をお渡しいたします。

●FAX番号持込の場合
到達、未到達の両方の結果一覧をお渡しいたします。

平均的にＦＡＸでのクレーム返信は、配信数の１％きます。
電話でのクレームは10,000件送信につき1件くらいはきます。
ただ法律的に問題となることはございません。
とはいえ不快な感情を与えてしまったわけですので 対処方法としては電話の場合は、
誠心誠意謝りましょう。
クレーム返信は、リスト化していただければ、次回配信時には除外することができます。

実はクレームＦＡＸが少ない場合、そのＦＡＸＤＭは失敗の場合がほとんどです。
読まれていないことを意味するからです。原稿かリストに問題があります。
クレームＦＡＸが少ない場合、反応もほとんどないということが多いです。

エクセルでＡ列にＦＡＸ番号を下へ羅列していって下さい。
差込が必要な場合は、会社名をＢ列にお願いします。

リスト持ち込みの番号には - （ハイフン）や（ ）が入っていても問題ありません。
弊社にて、規定の書式に変更します。

データは３ヶ月毎にクリーニングしております。 リストの業種分類は、総務省が出しております「日本標準産業分類」で分類しております。

http://www.stat.go.jp/index/seido/sangyo/3-1.htm#a

属性としては、「地域」、「業種」の他に、「資本金」、「売上高」、「従業員数」での絞込みが可能です。 「地域」は市区町村まで絞り込み可能です。